Je ne résiste pas à vous transmettre une information et un outil croustillants en matière de participation des internautes.

Forrester, institut de recherche assez marketing, a identifié 6 typologies d’internautes en matière de participation (explication de ces typologies ici).

Ensuite, Forrester vous offre un outil online dans lequel vous postez trois critères (pays, tranche d’âge et sexe) qui reflètent votre public.

Forrester vous répond immédiatement en vous disant quels seront alors les profils de participation de votre public.

Le reste vous appartient. Bien sûr, ce genre de calcul est à traiter avec prudence, mais cela peut nous donner quelques indications sur le potentiel de notre public (aujourd’hui) et comment ne pas lui proposer l’impossible. Par exemple, on va découvrir que certains profils ne sont peut-être bons, pour l’instant, qu’à critiquer.  A nous de décider s’il est inutile de leur demander d’écrire sur notre site et de nous concentrer sur les outils critiques (notes, commentaires, etc.) ou au contraire de décider de revaloriser la contribution pour changer les attitudes! 

 L'info est issue du blog de Laurent Goffin, toujours aussi généreux en matière d'information Web 2.0.

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